Política de Reservaciones y Reglamento

Check In

  • A partir de las 14:00 hrs

Check Out

  • Hasta las 12:00 hrs.

Early Check In

  • Si el ingreso se realiza antes del horario de check in, se aplicará un costo adicional.

Late Check Out

  • Si el huésped abandona la habitación después de las 12:00 hrs., se cobrará:
    • El 50% de la tarifa diaria si la salida es hasta las 19:00 hrs.
    • El valor de una noche completa si la salida es posterior a las 19:00 hrs.

Política de No-Show

  • En caso de que el huésped no se presente el día de la llegada, se cobrará el valor total de la reserva realizada, sin reembolso del depósito.

Niños por Habitación

  • Se permite un niño de hasta 5 años sin costo adicional, siempre y cuando comparta la habitación con sus padres.

Consumo de Drogas

  • El uso o consumo de drogas alucinógenas está estrictamente prohibido en las instalaciones. En caso de detectarse, se notificará a las autoridades pertinentes.

Pérdida de Llave

  • Las llaves deben ser entregadas en la recepción al momento del check out. En caso de pérdida, el huésped deberá abonar el costo de una llave nueva.

Política de Mascotas

  • Se aceptan mascotas únicamente con previa coordinación. También se permiten perros de asistencia.

Política de Anulación

  • Las anulaciones deben realizarse por correo electrónico con un mínimo de 48 horas de anticipación a la fecha de llegada. De no cumplirse este plazo, se cobrará el valor total de la reserva realizada. Las anulaciones o cambios deben efectuarse a través de la misma vía en que se realizó la reserva.

Reservas y Depósitos

  • Para confirmar la reserva, es necesario abonar un depósito equivalente al 20% del valor total de la estadía. En caso de no presentarse en la fecha reservada, dicho depósito no será reembolsable.